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售后服务认证的作用是什么?

编辑:品牌认证国标网   时间:2018-08-17   查看:0次


(1)权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。
(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可,通过认证企业在企业宣传或者投标时使用售后服务认证证书,更具有说服力和公正性。
(4)企业售后服务达标,通过认证的企业售后服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。

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